Términos y Condiciones

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Última actualización: 22 de septiembre de 2026

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Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años para realizar un pedido. Actualmente aceptamos pedidos para entrega en direcciones dentro de Estados Unidos.

Nuestros productos e información de salud

Vendemos suplementos dietéticos, productos de cuidado personal y productos de bienestar de venta libre fabricados por A.G. Marin Pharmaceuticals en Estados Unidos.

La información de este sitio se ofrece con fines educativos generales y no constituye consejo médico. No sustituye la orientación de su médico u otro profesional de la salud. Consulte a su proveedor de salud antes de usar cualquier producto si está embarazada o amamantando, toma medicamentos o tiene una condición médica, y antes de dar cualquier producto a un menor. Siempre lea y siga las instrucciones de la etiqueta del producto, y mantenga todos los productos fuera del alcance de los niños.

Las declaraciones sobre suplementos dietéticos en este sitio no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA). Estos productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.

Las imágenes de los productos son ilustrativas; el empaque y el etiquetado pueden variar respecto a lo que se muestra.

Precios, disponibilidad y errores

Todos los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen el envío ni los impuestos sobre ventas aplicables, que se calculan y se muestran al momento de pagar, antes de que usted pague. Hacemos todo lo posible por mantener la información y los precios de los productos exactos, pero pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error de precio o de descripción que afecte a un pedido que usted haya realizado, lo contactaremos para que pueda confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo con un reembolso completo. La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso, y podemos limitar las cantidades disponibles para la compra.

Pedidos y pagos

Al realizar un pedido, usted hace una oferta de compra de los productos incluidos en él. El correo de confirmación de pedido que le enviamos reconoce que recibimos su pedido; aceptamos el pedido cuando lo enviamos. Podemos rechazar o cancelar un pedido por motivos como sospecha de fraude, productos no disponibles o errores en el precio o en la información del producto, y reembolsaremos cualquier importe ya cobrado.

El pago se cobra en el momento en que realiza su pedido a través de nuestro proceso de pago, operado por Shopify. Al enviar un pedido, usted nos autoriza a cobrar el total mostrado al momento de pagar a su método de pago elegido y confirma que está autorizado para usarlo.

Suscríbete y Ahorra

Suscríbete y Ahorra le permite recibir entregas automáticas de un producto a un precio con descuento. Al elegir Suscríbete y Ahorra al momento de pagar, usted acepta lo siguiente:

  • Nos autoriza a cobrar a su método de pago el precio de suscripción con descuento mostrado al momento de pagar por cada entrega, con la frecuencia que seleccione (cada 30, 60 o 90 días), hasta que cancele.
  • Cada pedido de suscripción se cobra cuando se crea y se envía según nuestra Política de Envíos. El envío y los impuestos se agregan a cada pedido.
  • Puede cambiar su frecuencia de entrega, pausar o cancelar en cualquier momento, sin penalización, desde su cuenta o contactándonos. Los cambios y cancelaciones aplican a los pedidos que aún no se hayan creado.
  • Si cambiamos el precio o las condiciones de su suscripción, se lo notificaremos por correo electrónico antes del siguiente cobro para que pueda decidir si desea continuar.
  • Los pedidos de suscripción pueden devolverse según nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Promociones y códigos de descuento

Los códigos de descuento y las promociones son válidos únicamente para los productos, el periodo y las condiciones indicados cuando se ofrecen. Salvo que se indique lo contrario, se puede usar un código por pedido, los códigos no se pueden combinar con otras ofertas y no tienen valor en efectivo. Nuestro código de bienvenida para el primer pedido está limitado a un uso por cliente. Podemos modificar o finalizar una promoción en cualquier momento, sin que esto afecte a los pedidos ya realizados.

Envíos, devoluciones y reembolsos

Los envíos, las entregas, las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de Envíos y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, que forman parte de estos términos.

Su cuenta y el uso del sitio

Si crea una cuenta, mantenga sus datos de acceso confidenciales y avísenos de inmediato si sospecha de un uso no autorizado. Proporcione información exacta y actualizada cuando realice un pedido o nos contacte. Usted se compromete a no usar el sitio con fines ilícitos, a no interferir con su funcionamiento o seguridad, a no copiar ni extraer su contenido para uso comercial y a no enviar información falsa.

Propiedad intelectual

El contenido de este sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos, nombres de productos y diseño, pertenece a A.G. Marin Pharmaceuticals o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de marcas y derechos de autor. D&D Remedies, Duy y los nombres de nuestros productos son marcas de A.G. Marin Pharmaceuticals. Puede usar el sitio únicamente con fines personales y no comerciales; cualquier otro uso requiere nuestro permiso por escrito.

Exclusión de garantías

El sitio web se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías, expresas o implícitas, respecto al sitio web, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Esto no limita los derechos que le correspondan bajo la legislación de protección al consumidor aplicable ni bajo nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos. Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas de estas exclusiones podrían no aplicarse a usted.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, A.G. Marin Pharmaceuticals no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio o de la compra o el uso de nuestros productos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el importe que usted pagó por el producto o pedido que dio origen a la reclamación. Algunos estados no permiten limitar la responsabilidad por ciertos daños, por lo que algunos de estos límites podrían no aplicarse a usted. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse por ley.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a A.G. Marin Pharmaceuticals y a sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, pérdida o gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de su incumplimiento de estos términos o del uso indebido del sitio.

Ley aplicable y disputas

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Si tiene alguna inquietud, contáctenos primero; la mayoría de los problemas pueden resolverse de forma rápida e informal. Cualquier disputa que no pueda resolverse de esta manera se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Miami-Dade, Florida, y usted acepta la jurisdicción de dichos tribunales.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La fecha que aparece en la parte superior indica cuándo se revisaron por última vez. Los cambios aplican a los pedidos realizados después de su publicación, y el uso continuado del sitio significa que acepta los términos actualizados.

¿Preguntas sobre estos términos?

Llame al 305-593-5333, de lunes a viernes de 8:30 AM a 4:30 PM (hora del Este), escríbanos a contact@ag-marin.com o envíenos un mensaje a través de nuestra página de contacto. Respondemos en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

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