Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre nuestros productos y servicios
Pedidos y Envios
Cuanto tarda el envio?
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El envio estandar generalmente tarda de 3 a 7 dias habiles dentro de los Estados Unidos continentales. Las opciones de envio acelerado estan disponibles al momento de pagar para una entrega mas rapida.
Cuales son sus opciones de envio?
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Ofrecemos opciones de envio estandar y acelerado asequibles en todos los pedidos. Los pedidos de suscripcion reciben procesamiento y manejo prioritario.
Puedo rastrear mi pedido?
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Absolutamente. Una vez que su pedido sea enviado, recibira un correo electronico con informacion de rastreo. Tambien puede rastrear su pedido iniciando sesion en su cuenta en nuestro sitio web.
Suscribete y Ahorra
Como funciona Suscribete y Ahorra?
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Suscribete y Ahorra le permite configurar entregas automaticas de sus productos favoritos a un precio con descuento (hasta 15% de descuento). Elija su frecuencia de entrega (cada 30, 60 o 90 dias) y nosotros nos encargamos del resto. Puede modificar, pausar o cancelar su suscripcion en cualquier momento.
Puedo cancelar mi suscripcion en cualquier momento?
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Si, puede cancelar su suscripcion en cualquier momento sin penalizacion. Simplemente inicie sesion en su cuenta y administre sus suscripciones, o contacte a nuestro equipo de servicio al cliente para asistencia.
Puedo cambiar mi frecuencia de entrega?
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Si! Puede modificar facilmente su calendario de entrega a traves del panel de su cuenta. Elija entre intervalos de 30, 60 o 90 dias segun sus necesidades.
Productos
Son seguros sus productos?
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Si, todos los productos D&D Remedies se fabrican siguiendo estrictos estandares de control de calidad. Recomendamos leer todas las instrucciones de la etiqueta y consultar con su proveedor de salud si tiene inquietudes de salud especificas o esta tomando medicamentos.
Donde se fabrican sus productos?
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Nuestros productos son fabricados en los Estados Unidos por A.G. Marin Pharmaceuticals, con sede en Miami, Florida. Mantenemos un estricto control de calidad durante todo el proceso de fabricacion.
Como debo almacenar los productos?
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La mayoria de los productos deben almacenarse en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. Siempre revise la etiqueta del producto para instrucciones especificas de almacenamiento. Mantenga todos los productos fuera del alcance de los ninos.
Devoluciones y Reembolsos
Cual es su politica de devoluciones?
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Ofrecemos una garantia de satisfaccion de 30 dias en todos los productos. Si no esta completamente satisfecho, contacte a nuestro equipo de servicio al cliente para iniciar una devolucion. Los productos deben estar en su empaque original y sin usar para un reembolso completo.
Como solicito un reembolso?
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Contacte a nuestro equipo de servicio al cliente al 305-593-5333 o a traves de nuestra pagina de contacto. Le proporcionaremos instrucciones de devolucion y procesaremos su reembolso una vez que recibamos el producto devuelto.
Aun Tiene Preguntas?
Nuestro equipo esta aqui para ayudar. Comuniquese y le responderemos lo antes posible.