Preguntas Frecuentes

El envío estándar generalmente tarda de 3 a 7 días hábiles dentro de los Estados Unidos continentales después de que se envía su pedido, y los pedidos salen de nuestras instalaciones en 1 a 2 días hábiles. Por el momento no ofrecemos envío acelerado.

Envío estándar con USPS Ground Advantage. La tarifa exacta de USPS según el peso y el destino de su pedido se muestra al momento de pagar, y el envío estándar es gratis en pedidos de $40 o más. Los pedidos de suscripción reciben procesamiento y manejo prioritario.

Absolutamente. Una vez que su pedido sea enviado, recibira un correo electronico con informacion de rastreo. Tambien puede rastrear su pedido iniciando sesion en su cuenta en nuestro sitio web.

Suscribete y Ahorra le permite configurar entregas automaticas de sus productos favoritos a un precio con descuento (hasta 15% de descuento). Elija su frecuencia de entrega (cada 30, 60 o 90 dias) y nosotros nos encargamos del resto. Puede modificar, pausar o cancelar su suscripcion en cualquier momento.

Si, puede cancelar su suscripcion en cualquier momento sin penalizacion. Simplemente inicie sesion en su cuenta y administre sus suscripciones, o contacte a nuestro equipo de servicio al cliente para asistencia.

Si! Puede modificar facilmente su calendario de entrega a traves del panel de su cuenta. Elija entre intervalos de 30, 60 o 90 dias segun sus necesidades.

Todos los productos D&D Remedies se fabrican siguiendo estrictos estándares de control de calidad, y cada página de producto muestra las indicaciones, advertencias e ingredientes de su etiqueta. Lea y siga siempre la etiqueta, y consulte a su proveedor de salud antes de usar si está embarazada o amamantando, tiene una condición médica, toma medicamentos o planea dar un producto a un niño.

Nuestros productos se fabrican en los Estados Unidos para A.G. Marin Pharmaceuticals, con sede en 1730 NW 79th Ave, Miami, FL 33126, bajo nuestros propios estándares de control de calidad. A.G. Marin Pharmaceuticals también continúa la tradición de la marca Duy, por lo que puede ver el nombre Duy en algunas de nuestras etiquetas.

La mayoria de los productos deben almacenarse en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. Siempre revise la etiqueta del producto para instrucciones especificas de almacenamiento. Mantenga todos los productos fuera del alcance de los ninos.

Ofrecemos una garantia de satisfaccion de 30 dias en todos los productos. Si no esta completamente satisfecho, contacte a nuestro equipo de servicio al cliente para iniciar una devolucion. Los productos deben estar en su empaque original y sin usar para un reembolso completo.

Contacte a nuestro equipo de servicio al cliente al 305-593-5333, por correo a contact@ag-marin.com o a traves de nuestra pagina de contacto. Le proporcionaremos instrucciones de devolucion y procesaremos su reembolso una vez que recibamos el producto devuelto.